Chính Sách, Quy Định Chung tại Chống Thấm Bách Khoa 24H

1. Giới thiệu

Chúng tôi, ChongThamBachKhoa24h.com, cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chống thấm chất lượng cao và dịch vụ tốt nhất. Chính sách và quy định chung dưới đây được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng cũng như quy định về việc sử dụng trang web của chúng tôi.

2. Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật. Thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp sẽ chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng và gửi thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng.

3. Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền

• Đổi hàng: Nếu sản phẩm nhận được không đúng với đơn hàng hoặc bị lỗi, khách hàng có thể yêu cầu đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sản phẩm phải còn nguyên trạng, chưa qua sử dụng và có đầy đủ bao bì, hóa đơn mua hàng.
• Hoàn tiền: Trong trường hợp không thể đổi sản phẩm, chúng tôi sẽ hoàn tiền theo phương thức thanh toán mà khách hàng đã chọn. Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được yêu cầu hoàn tiền từ khách hàng.

4. Chính Sách Vận Chuyển

• Thời gian giao hàng: Chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng theo thỏa thuận hoặc hợp đồng với khách hàng. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo địa điểm và tình trạng hàng hóa.
• Chi phí vận chuyển: Chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa điểm giao hàng và trọng lượng sản phẩm. Chi phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ ràng trước khi khách hàng hoàn tất đơn hàng.

5. Quy Định Sử Dụng Trang Web

• Sử dụng hợp pháp: Khách hàng cam kết sử dụng trang web ChongThamBachKhoa24h.com theo đúng quy định của pháp luật và không thực hiện các hành vi gây hại cho hệ thống trang web hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi của người khác.
• Bản quyền: Tất cả nội dung, hình ảnh và thông tin trên trang web đều thuộc quyền sở hữu của ChongThamBachKhoa24h.com và được bảo vệ theo luật bản quyền. Khách hàng không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung mà không có sự cho phép của chúng tôi.

6. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi Chính Sách và Quy Định Chung này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web của chúng tôi. Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra chính sách để nắm bắt các thay đổi.

7. Liên Hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính Sách và Quy Định Chung, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Địa chỉ: Số 18 Trương Công Giai, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
• Điện thoại: 0986.905.060
• Email: [email protected]

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp các thắc mắc của quý khách.